قانوني
تاريخ السريان: ٢٣ مارس ٢٠٢٦ · آخر تحديث: ٢٣ مارس ٢٠٢٦
تسري سياسة الاسترداد هذه على جميع المشتريات والاشتراكات المُجراة عبر منصة HubFlora، التي تُشغّلها شركة FAST Advanced Technologies LLC («HubFlora» أو «نحن» أو «لنا»)، وهي شركة مسجّلة في تبيليسي، جورجيا (رقم التعريف: 400461399). تُعالَج مدفوعات HubFlora من خلال Paddle.com، وهو موزّعنا المعتمد والتاجر المسجّل. تخضع جميع المعاملات لشروط Paddle للمشترين بالإضافة إلى هذه السياسة.
جميع المشتريات المُجراة عبر HubFlora مؤهّلة للحصول على استرداد كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي أو تاريخ تجديد الاشتراك. لطلب الاسترداد، تواصل معنا على support@hubflora.com خلال 14 يومًا من شرائك أو تجديدك. سنعالج طلبك فورًا ونُصدر الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية.
تُقدّم HubFlora فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للمشتركين الجدد. لا يُشترط الدفع خلال فترة التجربة. إذا قمت بالترقية إلى خطة مدفوعة، تبدأ نافذة الاسترداد البالغة 14 يومًا من تاريخ أول رسوم. إذا لم تُجرِ الترقية قبل انتهاء التجربة، سيُعلَّق حسابك تلقائيًا ولن يُخصم أي مبلغ.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة تحكم حسابك. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية. ستحتفظ بحق الوصول الكامل إلى HubFlora حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها بالفعل. إذا ألغيت خلال 14 يومًا من آخر رسوم، فأنت مؤهّل للحصول على استرداد كامل لتلك الرسوم.
لطلب الاسترداد، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hubflora.com خلال 14 يومًا من شرائك أو تجديدك مع المعلومات التالية: • عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لحسابك • تاريخ الرسوم • المبلغ المخصوم سنعالج طلبك ونُصدر الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل.
لطلبات الاسترداد أو أسئلة الفوترة: شركة FAST Advanced Technologies LLC إلى: الفوترة والاستردادات تبيليسي، جورجيا رقم التسجيل: 400461399 البريد الإلكتروني: support@hubflora.com الاستفسارات القانونية: legal@hubflora.com تُنفَّذ عملية الطلب لدينا من خلال موزّعنا الإلكتروني Paddle.com. Paddle.com هو التاجر المسجّل لجميع طلباتنا.